Làm thủ tục lên máy bay tưởng chừng đơn giản, nhưng nếu không nắm rõ quy trình và lưu ý quan trọng, bạn có thể gặp lúng túng, mất thời gian hoặc thậm chí bị lỡ chuyến. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết, đầy đủ nhất về cách làm thủ tục lên máy bay, từ chuẩn bị giấy tờ, đến các bước tại sân bay, và cả thủ tục online tiện lợi, giúp bạn tự tin bước lên máy bay mà không lo sai sót.
Những thứ cần chuẩn bị trước khi làm thủ tục lên máy bay
Để đảm bảo chuyến bay diễn ra suôn sẻ, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng ngay từ khi ở nhà. Dưới đây là danh sách “checklist” chi tiết giúp bạn không bỏ sót bất kỳ thứ gì quan trọng.
Giấy tờ tùy thân và vé máy bay
Đây là yếu tố quan trọng nhất. Bạn cần kiểm tra kỹ các loại giấy tờ sau:
- Giấy tờ tùy thân hợp lệ: CMND/CCCD là lựa chọn phổ biến nhất. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các giấy tờ thay thế như bằng lái xe, thẻ nhà báo, thẻ đảng viên, giấy khai sinh bản gốc/bản sao trích lục (đối với trẻ em),… Tuy nhiên, đối với chuyến bay quốc tế, bắt buộc phải có hộ chiếu.
- Visa (nếu cần): Nếu điểm đến yêu cầu visa, hãy chắc chắn bạn đã có visa còn hiệu lực.
- Vé máy bay: Nếu mua vé điện tử, hãy ghi nhớ mã đặt chỗ (PNR) hoặc in sẵn email xác nhận. Nếu mua vé giấy, hãy giữ cẩn thận.
Kiểm tra kỹ thông tin trên vé
Sai sót nhỏ nhất về thông tin cá nhân cũng có thể khiến bạn không thể lên máy bay. Hãy kiểm tra kỹ:
- Họ và tên: Phải trùng khớp 100% với tên trên CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
- Chặng bay: Điểm đi và điểm đến.
- Số hiệu chuyến bay và thời gian khởi hành: Tránh nhầm lẫn giờ bay, đặc biệt là với các chuyến bay có nhiều khung giờ.
- Mã đặt chỗ (code vé): Dùng để tra cứu và làm thủ tục.
Hành lý: Đừng để phí phát sinh
Mỗi hãng hàng không có quy định riêng về trọng lượng và kích thước hành lý. Việc kiểm tra trước sẽ giúp bạn tránh được phí phát sinh đắt đỏ.
- Hành lý xách tay: Thường giới hạn từ 7-12kg, tùy hãng. Kích thước cũng bị giới hạn để vừa túi đựng hoặc khoang để hành lý trên đầu.
- Hành lý ký gửi: Bạn có thể mua thêm kg ký gửi khi đặt vé hoặc tại sân bay (thường đắt hơn). Hãy cân đo đong đếm để tối ưu chi phí.
Tìm hiểu quy định về hàng hóa cấm
Để tránh bị giữ lại hoặc xử phạt, hãy tìm hiểu trước những vật dụng không được mang lên máy bay hoặc chỉ được mang theo một lượng giới hạn, như chất lỏng, dao kéo, pin sạc dự phòng (powerbank), v.v.
Làm thủ tục lên máy bay tại sân bay: Hướng dẫn từng bước
Đây là quy trình truyền thống, phổ biến nhất. Bạn cần có mặt tại sân bay trước thời gian quy định để làm thủ tục check-in.
1. Đến sân bay đúng giờ
Có thể bạn quan tâm: Tổng Đài Taxi Mai Linh Long An: Cách Gọi Xe, Giá Cước Và Dịch Vụ
Thời gian làm thủ tục check-in tại sân bay của các hãng hàng không lớn ở Việt Nam như sau:
Vietnam Airlines
- Mở quầy: 3 giờ trước giờ bay (quốc tế), 2 giờ trước giờ bay (nội địa).
- Đóng quầy: 50 phút trước giờ bay (quốc tế), 40 phút trước giờ bay (nội địa).
Vietjet Air
- Mở quầy: 2 giờ trước giờ bay.
- Đóng quầy: 40 phút trước giờ bay (nội địa), 50 phút trước giờ bay (quốc tế).
Bamboo Airways
- Mở quầy: 2 giờ trước giờ bay (nội địa), 3-4 giờ trước giờ bay (quốc tế).
- Đóng quầy: 40 phút trước giờ bay (hạng phổ thông nội địa), 50-60 phút trước giờ bay (quốc tế). Hạng thương gia có thể đóng quầy muộn hơn một chút.
Lưu ý: Để đề phòng kẹt xe, thời gian chờ check-in lâu, nên có mặt tại sân bay trước thời gian khởi hành tối thiểu 60 phút (nội địa) và 120 phút (quốc tế).
2. Các bước làm thủ tục tại sân bay
Sau khi có mặt, hãy thực hiện theo trình tự sau:
Bước 1: Làm thủ tục check-in
- Tìm quầy làm thủ tục của hãng hàng không mà bạn đặt vé (sân bay có khu vực Arrival – Đến và Departure – Đi, hãy đi theo biển chỉ dẫn).
- Xuất trình vé máy bay (mã code hoặc vé giấy) và giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu).
- Nhân viên sẽ xác nhận thông tin và in thẻ lên máy bay (boarding pass) cho bạn.
- Tiếp theo, hành lý của bạn sẽ được cân và kiểm tra. Nếu vượt quá quy định, bạn cần thanh toán phí phát sinh hoặc gửi lại một phần hành lý.
Bước 2: Thủ tục xuất cảnh (Chuyến bay quốc tế)
- Với chuyến bay quốc tế, bạn cần qua cửa kiểm tra xuất cảnh.
- Xuất trình hộ chiếu, visa (nếu cần) và thẻ lên máy bay.
- Nhân viên hải quan sẽ kiểm tra và đóng dấu cho phép xuất cảnh.
Bước 3: Kiểm tra an ninh
Có thể bạn quan tâm: Thuyết Minh Về Bảo Tàng Quang Trung – Kho Tàng Lịch Sử Tây Sơn
- Đây là bước bắt buộc cho mọi chuyến bay.
- Hành lý xách tay được đưa lên băng chuyền để soi chiếu.
- Bạn sẽ đi qua máy soi chiếu an ninh (cửa từ) để kiểm tra các vật dụng kim loại hoặc vật cấm mang theo.
Bước 4: Vào phòng chờ
- Sau khi qua cửa an ninh, bạn sẽ vào khu vực phòng chờ.
- Kiểm tra lại thông tin trên thẻ lên máy bay: số cửa lên máy bay (Gate) và thời gian lên máy bay.
Bước 5: Lên máy bay
- Khi đến giờ, hãy ra đúng cửa lên máy bay (Gate) đã ghi trên thẻ.
- Xuất trình thẻ lên máy bay và CMND/CCCD/hộ chiếu một lần nữa cho nhân viên hàng không kiểm tra.
- Lên máy bay và tìm chỗ ngồi của mình.
3. Làm thủ tục bằng máy tự động (Kiosk)
Một số hãng, đặc biệt là Bamboo Airways, cung cấp dịch vụ làm thủ tục tự động tại sân bay. Cách làm như sau:
Có thể bạn quan tâm: Thiền Viện Trúc Lâm Là Gì? Lịch Sử, Kiến Trúc Và Ý Nghĩa Trong Đạo Phật Việt Nam
- Truy xuất PNR: Chọn ngôn ngữ, chọn chức năng “Làm thủ tục”, sau đó nhập mã đặt chỗ, số vé hoặc quét QR code trên vé.
- Truy cập thông tin: Hệ thống hiển thị thông tin hành trình. Chọn chuyến bay và hành khách cần làm thủ tục.
- Chọn ghế ngồi: Tự chọn ghế trên sơ đồ máy bay (thường là ghế màu xanh lá).
- Hoàn thành: In thẻ lên máy bay tại máy.
Ưu điểm: Nhanh chóng, không cần xếp hàng chờ nhân viên. Nhược điểm: Chỉ áp dụng cho hành khách không có yêu cầu đặc biệt và hành lý đơn giản.
Làm thủ tục lên máy bay online: Tiện lợi, tiết kiệm thời gian
Thủ tục online (online check-in) là lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn tiết kiệm thời gian và tránh xếp hàng tại sân bay. Đây là hướng dẫn chi tiết cho từng hãng.
1. Vietnam Airlines
Có thể bạn quan tâm: Bảo Tàng Lịch Sử Quân Sự Quốc Gia: Hành Trình Bảo Vệ 4 Bảo Vật Quốc Gia
Thời gian làm thủ tục online
- Từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay dự kiến.
Trường hợp không được làm thủ tục online
- Hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ suất ăn đặc biệt).
- Đi cùng trẻ em dưới 2 tuổi.
- Bay trên chuyến bay do hãng khác khai thác (trừ các hãng thuộc Vietnam Airlines Group).
Các bước thực hiện
- Truy cập: Vào website chính thức của Vietnam Airlines hoặc ứng dụng di động.
- Điền thông tin: Nhập mã đặt chỗ, họ, điểm khởi hành.
- Kiểm tra thông tin hành trình.
- Điền thông tin hộ chiếu (nếu là chuyến bay quốc tế).
- Chọn ghế ngồi.
- Nhận thẻ lên máy bay: Chọn in trên giấy A4, nhận qua email hoặc lưu trên điện thoại.
Lưu ý: Mỗi lần làm thủ tục online tối đa 9 hành khách trong cùng một mã đặt chỗ.
2. Vietjet Air
Thời gian làm thủ tục online
- Nội địa (Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM, Cam Ranh, Cát Bi): Từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay.
- Nội địa Thái Lan (Suvarnabhumi – BKK): Từ 24 giờ đến 2 giờ trước giờ bay.
Trường hợp không được làm thủ tục online
- Đi cùng trẻ em, phụ nữ mang thai, người khuyết tật.
- Cùng 1 mã đặt chỗ có trên 100 hành khách.
- Hành khách độ tuổi 12-16 đi một mình (chuyến bay nội địa Thái Lan).
Các bước thực hiện
- Truy cập: Vào website chính thức của Vietjet Air → chọn “Check in trực tuyến”.
- Tìm kiếm đặt chỗ: Nhập mã đặt chỗ, họ, tên đệm và tên.
- Làm thủ tục: Chọn hành khách, tiếp tục, chọn chỗ ngồi (tối đa 20 ghế).
- Mua thêm dịch vụ (nếu cần): Hành lý, suất ăn, v.v.
- Xác nhận: Đọc và đồng ý với các quy định.
- Tải thẻ lên máy bay: Nhận qua email hoặc tải về điện thoại.
Lưu ý: Nếu có hành lý ký gửi, bạn vẫn cần mang hành lý đến quầy làm thủ tục tại sân bay.
3. Bamboo Airways
Thời gian làm thủ tục online
- Từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay dự kiến (áp dụng cho các sân bay: Nội Bài, Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất, Cam Ranh, Côn Đảo).
Trường hợp không được làm thủ tục online
- Yêu cầu dịch vụ đặc biệt, hành khách bị trục xuất, đi cùng trẻ em dưới 2 tuổi, phụ nữ mang thai, cần trợ giúp y tế.
Các bước thực hiện
- Truy cập: Vào website Bamboo Airways → chọn “Làm thủ tục”.
- Nhập thông tin: Mã đặt chỗ/số vé điện tử, tên đệm và tên, họ.
- Chọn hành khách và chuyến bay cần làm thủ tục.
- Đồng ý điều kiện: Đọc quy định ICI về hành khách và hàng hóa, chọn “Đồng ý”.
- Chọn dịch vụ (nếu cần): Chọn ghế, thêm tiện ích.
- Xác nhận: Hệ thống gửi thẻ lên máy bay qua email. Bạn có thể in ra hoặc lưu trên điện thoại.
Lưu ý quan trọng:
- Cần có mặt tại cửa lên máy bay muộn nhất 15 phút trước giờ bay.
- Nếu đi mà không có hành lý ký gửi, bạn có thể đi thẳng đến khu vực an ninh mà không cần qua quầy.
Những lưu ý quan trọng khi làm thủ tục lên máy bay
- Đúng giờ: Đây là yếu tố then chốt. Đừng để bị lỡ chuyến vì đến muộn.
- Giấy tờ hợp lệ: Tên trên vé phải trùng khớp tuyệt đối với tên trên giấy tờ tùy thân.
- Hành lý đúng quy định: Kiểm tra trọng lượng, kích thước, và danh mục hàng cấm.
- Theo dõi thông tin: Số cửa lên máy bay (Gate) có thể thay đổi, hãy thường xuyên kiểm tra màn hình thông tin tại sân bay hoặc ứng dụng điện thoại của hãng.
- Chuẩn bị sẵn sàng: Luôn giữ thẻ lên máy bay và giấy tờ tùy thân ở nơi dễ lấy để thuận tiện khi cần xuất trình.
Kết luận
Cách làm thủ tục lên máy bay không hề phức tạp nếu bạn chuẩn bị kỹ càng và nắm rõ quy trình. Dù bạn chọn làm thủ tục tại sân bay hay online, hãy tuân thủ đúng thời gian, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và kiểm tra hành lý theo quy định. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn kiến thức toàn diện để có một chuyến bay suôn sẻ, an toàn và thoải mái. Chúc bạn có những trải nghiệm bay tuyệt vời!
Cập Nhật Lúc Tháng 1 2, 2026 by Hà Thu
