Trong hành trình du lịch hoặc công tác bằng đường hàng không, việc chọn được một chỗ ngồi ưng ý trên máy bay là yếu tố quan trọng giúp bạn có một chuyến bay thoải mái và dễ chịu hơn. Với Vietnam Airlines – hãng hàng không quốc gia uy tín, hành khách có nhiều cách để lựa chọn chỗ ngồi phù hợp với nhu cầu cá nhân. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ các quy định cũng như cách chọn chỗ ngồi trên máy bay Vietnam Airlines một cách hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn toàn bộ thông tin cần thiết, giúp bạn dễ dàng thực hiện thủ tục này qua nhiều kênh khác nhau.
Tổng quan về việc chọn chỗ ngồi trên máy bay Vietnam Airlines
Chọn chỗ ngồi trên máy bay không chỉ là việc đơn giản tìm một vị trí trống, mà còn liên quan đến trải nghiệm cá nhân, nhu cầu riêng biệt và đôi khi là các yếu tố an toàn. Vietnam Airlines cung cấp nhiều hình thức để hành khách lựa chọn chỗ ngồi, từ quá trình đặt vé cho đến check-in online hoặc tại sân bay. Việc hiểu rõ các quy định và cách thức thực hiện sẽ giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm bay của mình.
Vì sao nên chọn chỗ ngồi trước?
- Đảm bảo vị trí mong muốn: Tránh tình trạng hết chỗ ngồi ưa thích, đặc biệt là các vị trí gần lối đi, gần cửa sổ hoặc ở hàng ghế đầu.
- Tiết kiệm thời gian: Không cần xếp hàng tại quầy check-in để lựa chọn chỗ ngồi.
- Tối ưu hóa trải nghiệm: Có thể chọn chỗ ngồi phù hợp với nhu cầu như làm việc, nghỉ ngơi, đi cùng người thân, hoặc có không gian rộng rãi hơn.
- Dễ dàng quản lý hành lý: Một số vị trí ngồi có thể thuận tiện hơn khi cần tiếp cận hành lý xách tay.
Các hình thức chọn chỗ ngồi phổ biến
Có thể bạn quan tâm: Tour Đà Nẵng Hội An Huế 5 Ngày 4 Đêm – Hành Trình Khám Phá Trung Bộ
- Chọn chỗ ngồi trong quá trình đặt vé: Thực hiện ngay khi mua vé trên ứng dụng hoặc website của Vietnam Airlines.
- Chọn chỗ ngồi qua mục Quản lý đặt chỗ: Dành cho hành khách đã mua vé nhưng chưa chọn chỗ ngồi.
- Chọn chỗ ngồi khi check-in online: Thủ tục check-in trước chuyến bay và lựa chọn vị trí ngồi.
- Chọn chỗ ngồi tại kiosk tự động ở sân bay: Thực hiện tại các máy kiosk được bố trí tại các sân bay.
Hướng dẫn chọn chỗ ngồi trong quá trình đặt vé trên ứng dụng Vietnam Airlines
Đây là hình thức lựa chọn chỗ ngồi thuận tiện nhất, đặc biệt phù hợp với những hành khách đã quen thuộc với việc đặt vé qua ứng dụng di động. Việc chọn chỗ ngồi ngay từ khi đặt vé giúp bạn đảm bảo được vị trí ưng ý, tránh tình trạng hết chỗ ngồi mong muốn vào phút chót.
Bước 1: Nhập thông tin chuyến bay và hành khách
- Mở ứng dụng Vietnam Airlines trên điện thoại di động.
- Tại giao diện chính, bạn cần điền các thông tin cơ bản như:
- Điểm khởi hành và điểm đến: Chọn sân bay xuất phát và sân bay đến.
- Ngày đi và ngày về (nếu có): Chọn ngày bay phù hợp.
- Số lượng hành khách: Bao gồm người lớn, trẻ em và em bé.
- Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bấm Tìm kiếm để hệ thống hiển thị các chuyến bay phù hợp.
Bước 2: Lựa chọn chuyến bay và dịch vụ
- Dựa trên các tiêu chí như thời gian bay, giá vé, thời gian khởi hành, bạn chọn chuyến bay phù hợp nhất.
- Tiếp theo, bạn cần nhập thông tin cá nhân của hành khách, bao gồm:
- Họ tên đầy đủ (đúng như trên giấy tờ tùy thân).
- Số CMND/CCCD/Hộ chiếu (tùy theo loại giấy tờ hành khách sử dụng).
- Ngày sinh (đối với trẻ em).
- Số điện thoại và email liên hệ.
Bước 3: Chọn chỗ ngồi
Có thể bạn quan tâm: Xe Limousine Quy Nhơn Sài Gòn: Cẩm Nang Toàn Tập Về Vé, Nhà Xe Và Trải Nghiệm
- Sau khi hoàn tất các thông tin cá nhân, hệ thống sẽ chuyển sang bước Chọn dịch vụ bổ trợ.
- Tại đây, bạn ấn chọn Chọn chỗ ngồi.
- Một sơ đồ chỗ ngồi của khoang hạng bạn đã đặt sẽ được hiển thị trên màn hình.
- Các ghế có màu sắc khác nhau để thể hiện tình trạng:
- Ghế trống: Có thể chọn.
- Ghế đã có người đặt: Không thể chọn.
- Ghế có thể lựa chọn với phí: Một số ghế đặc biệt (như ghế ở hàng đầu, ghế có không gian rộng hơn) có thể yêu cầu trả thêm phí.
- Bạn nhấn vào ghế ưng ý, hệ thống sẽ xác nhận và lưu lựa chọn của bạn.
- Sau khi chọn xong, bấm Tiếp tục để chuyển sang bước thanh toán.
Bước 4: Kiểm tra thông tin và thanh toán
- Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra kỹ lại toàn bộ thông tin chuyến bay, thông tin hành khách và chỗ ngồi đã chọn.
- Nếu có bất kỳ sai sót nào, bạn có thể quay lại các bước trước để chỉnh sửa.
- Khi đã chắc chắn mọi thông tin đều chính xác, tiến hành thanh toán vé máy bay bằng các hình thức được hỗ trợ (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử, chuyển khoản…).
- Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được mã đặt chỗ và vé điện tử qua email hoặc tin nhắn.
Hướng dẫn chọn chỗ ngồi qua mục Quản lý đặt chỗ trên website/ứng dụng
Hình thức này dành cho những hành khách đã mua vé máy bay của Vietnam Airlines nhưng chưa tiến hành chọn chỗ ngồi, hoặc muốn thay đổi chỗ ngồi đã chọn trước đó. Việc thực hiện qua mục Quản lý đặt chỗ giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý thông tin chuyến bay.
Bước 1: Truy cập vào website hoặc ứng dụng Vietnam Airlines
Có thể bạn quan tâm: Ở Hồ Chí Minh Bao Nhiêu Ngày Là Đủ?
- Mở trình duyệt web và truy cập vào trang chủ của Vietnam Airlines: https://www.vietnamairlines.com
- Hoặc mở ứng dụng Vietnam Airlines trên điện thoại di động.
Bước 2: Tìm kiếm mã đặt chỗ
- Tại giao diện trang chủ, bạn tìm và ấn chọn mục Quản lý đặt chỗ.
- Nhập các thông tin được yêu cầu:
- Mã đặt chỗ: Mã gồm 6 ký tự (chữ cái và số) được gửi kèm trong email xác nhận đặt vé.
- Họ: Họ của hành khách chính trong mã đặt chỗ.
- Ấn chọn Tìm kiếm để hệ thống truy xuất thông tin đặt chỗ.
Bước 3: Truy cập vào mục quản lý thông tin chuyến bay
- Sau khi tìm thấy mã đặt chỗ, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết về hành trình chuyến bay và thông tin hành khách.
- Bạn ấn chọn Thêm dịch vụ để chuyển sang giao diện quản lý các dịch vụ bổ trợ.
Bước 4: Chọn dịch vụ bổ trợ và lựa chọn chỗ ngồi
- Trong danh sách các dịch vụ bổ trợ, bạn ấn chọn Mua dịch vụ bổ trợ.
- Hệ thống sẽ hiển thị sơ đồ chỗ ngồi của khoang hạng bạn đã đặt.
- Thực hiện các thao tác tương tự như khi đặt vé: Xem sơ đồ, chọn ghế ưng ý, xác nhận lựa chọn.
- Lưu ý: Một số ghế có thể yêu cầu trả phí dịch vụ. Hãy đọc kỹ thông tin về giá cả trước khi chọn.
Bước 5: Xác nhận và hoàn tất
Có thể bạn quan tâm: Top 13 Quán Cafe Nổi Tiếng Hà Nội: Từ Vỉa Hè Đến Tiệm Cà Phê Đẳng Cấp
- Sau khi chọn xong chỗ ngồi, hệ thống sẽ cập nhật thông tin vào mã đặt chỗ của bạn.
- Bạn có thể kiểm tra lại thông tin chỗ ngồi trong phần Thông tin chuyến bay.
- Nếu cần in vé hoặc xác nhận thông tin, bạn có thể thực hiện qua email hoặc tải về từ ứng dụng.
Hướng dẫn chọn chỗ ngồi khi làm thủ tục check-in online
Check-in online là hình thức phổ biến hiện nay, giúp hành khách tiết kiệm thời gian xếp hàng tại quầy check-in ở sân bay. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để bạn lựa chọn chỗ ngồi nếu chưa chọn trong quá trình đặt vé hoặc muốn thay đổi vị trí.
Bước 1: Truy cập vào website hoặc ứng dụng Vietnam Airlines
- Mở trình duyệt web hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines.
- Truy cập vào đường dẫn: https://www.vietnamairlines.com
Bước 2: Làm thủ tục check-in
- Tại giao diện trang chủ, bạn ấn chọn mục Làm thủ tục (hoặc Check-in).
- Nhập các thông tin được yêu cầu:
- Mã đặt chỗ: Mã gồm 6 ký tự.
- Họ: Họ của hành khách chính.
- Đi từ: Sân bay khởi hành.
- Ấn chọn Làm thủ tục để hệ thống truy xuất thông tin chuyến bay.
Bước 3: Kiểm tra thông tin chuyến bay
- Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết về hành trình chuyến bay, bao gồm:
- Thông tin chuyến bay (số hiệu chuyến bay, giờ khởi hành, giờ đến).
- Thông tin hành khách.
- Hành lý xách tay và hành lý ký gửi.
- Hãy kiểm tra kỹ các thông tin này. Nếu có bất kỳ sai sót nào, bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ của Vietnam Airlines để được trợ giúp.
Bước 4: Lựa chọn chỗ ngồi
- Sau khi kiểm tra thông tin, hệ thống sẽ chuyển sang bước Chọn chỗ ngồi.
- Một sơ đồ chỗ ngồi của khoang hạng bạn đã đặt sẽ được hiển thị.
- Các ghế có màu sắc khác nhau để thể hiện tình trạng:
- Ghế trống: Có thể chọn.
- Ghế đã có người đặt: Không thể chọn.
- Ghế đặc biệt (có thể có phí): Ghế ở hàng đầu, ghế có không gian rộng hơn, ghế gần lối đi…
- Nhấn vào ghế ưng ý để chọn. Hệ thống sẽ xác nhận và lưu lựa chọn của bạn.
- Nếu bạn muốn thay đổi chỗ ngồi, có thể thực hiện lại thao tác chọn ghế.
Bước 5: Hoàn tất check-in và in vé
- Sau khi chọn xong chỗ ngồi, bạn có thể hoàn tất quá trình check-in online.
- Hệ thống sẽ cung cấp vé điện tử (E-ticket) dưới dạng file PDF hoặc mã QR.
- Bạn có thể:
- In vé ra giấy: Sử dụng máy in tại nhà hoặc văn phòng.
- Lưu vé trên điện thoại: Tải file PDF hoặc lưu mã QR trong ứng dụng.
- Lưu ý: Hãy mang theo vé điện tử (bản in hoặc bản điện tử) cùng với giấy tờ tùy thân khi ra sân bay để làm thủ tục an ninh và lên máy bay.
Hướng dẫn chọn chỗ ngồi tại kiosk tự động ở sân bay
Đối với những hành khách muốn trải nghiệm dịch vụ tiện ích mới của Vietnam Airlines hoặc không có điều kiện thực hiện các hình thức trên, việc chọn chỗ ngồi tại kiosk tự động ở sân bay là một lựa chọn hợp lý. Các kiosk này được bố trí tại khu vực làm thủ tục check-in của các sân bay lớn.
Bước 1: Thiết lập ngôn ngữ
- Khi đến kiosk tự động, màn hình sẽ hiển thị giao diện với các lựa chọn ngôn ngữ.
- Bạn chọn Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh tùy theo nhu cầu.
Bước 2: Nhập thông tin xác minh
- Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập một trong các thông tin sau:
- Mã đặt chỗ: Mã gồm 6 ký tự.
- Số vé điện tử: Số hiệu vé điện tử được gửi kèm email.
- Số thẻ khách hàng thường xuyên: Dành cho khách hàng là hội viên Bông Sen Vàng hoặc hội viên thường xuyên của Vietnam Airlines.
- Nhập thông tin chính xác và ấn Enter hoặc Tiếp tục.
Bước 3: Chọn hành khách
- Nếu trong mã đặt chỗ có nhiều hành khách, hệ thống sẽ hiển thị danh sách.
- Bạn ấn chọn tên hành khách cần làm thủ tục chọn chỗ ngồi.
- Lưu ý: Mỗi hành khách trong cùng một mã đặt chỗ có thể chọn chỗ ngồi riêng biệt.
Bước 4: Xem sơ đồ chỗ ngồi và lựa chọn
- Màn hình kiosk sẽ hiển thị sơ đồ chỗ ngồi của khoang hạng bạn đã đặt.
- Các ghế có màu sắc khác nhau để thể hiện tình trạng:
- Ghế trống: Có thể chọn.
- Ghế đã có người đặt: Không thể chọn.
- Ghế đặc biệt (có thể có phí): Ghế ở hàng đầu, ghế có không gian rộng hơn, ghế gần lối đi…
- Dùng tay chạm vào ghế ưng ý trên màn hình để chọn. Hệ thống sẽ xác nhận và lưu lựa chọn của bạn.
- Nếu muốn thay đổi, bạn có thể chạm vào ghế khác.
Bước 5: In vé và hoàn tất thủ tục
- Sau khi chọn xong chỗ ngồi, hệ thống sẽ in vé máy bay cho bạn.
- Vé in ra sẽ bao gồm thông tin chuyến bay, thông tin hành khách và số ghế đã chọn.
- Bạn nhận vé từ khe in và kiểm tra lại thông tin.
- Nếu có bất kỳ sai sót nào, hãy liên hệ nhân viên hỗ trợ tại sân bay.
Các lưu ý quan trọng khi chọn chỗ ngồi trên máy bay Vietnam Airlines
Để có một trải nghiệm chọn chỗ ngồi suôn sẻ và thuận lợi, bạn cần lưu ý một số điểm sau:
Thời gian chọn chỗ ngồi
- Chọn chỗ ngồi trong quá trình đặt vé: Có thể thực hiện ngay khi mua vé.
- Chọn chỗ ngồi qua Quản lý đặt chỗ: Có thể thực hiện bất kỳ lúc nào trước khi chuyến bay khởi hành, tuy nhiên, càng sớm thì càng có nhiều lựa chọn.
- Chọn chỗ ngồi khi check-in online: Thường được mở trước 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành (tùy theo chuyến bay). Hãy thực hiện check-in online sớm để có nhiều lựa chọn ghế hơn.
- Chọn chỗ ngồi tại kiosk sân bay: Có thể thực hiện trong thời gian làm thủ tục check-in tại sân bay (thường là 2 giờ trước giờ khởi hành).
Phí dịch vụ chọn chỗ ngồi
- Chỗ ngồi tiêu chuẩn: Hành khách có thể chọn ghế trống miễn phí.
- Chỗ ngồi đặc biệt: Một số ghế có vị trí đắc địa (như ghế ở hàng đầu, ghế có không gian rộng hơn, ghế gần lối đi) có thể yêu cầu trả thêm phí dịch vụ. Mức phí này sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận chọn ghế.
- Hành khách hạng Thương gia: Thường được tự do chọn chỗ ngồi mà không mất phí.
Quy định về chỗ ngồi cho trẻ em và em bé
- Trẻ em: Được chọn chỗ ngồi như người lớn. Tuy nhiên, nếu đi cùng người lớn, nên chọn ghế cạnh nhau để tiện chăm sóc.
- Em bé: Có thể ngồi trên lòng người lớn hoặc sử dụng ghế ngồi riêng (nếu có yêu cầu). Cần lưu ý rằng em bé dưới 2 tuổi thường không cần ghế ngồi riêng, nhưng nếu muốn có ghế riêng, phải mua vé và chọn ghế phù hợp.
Chọn chỗ ngồi theo nhu cầu cá nhân
- Người thích ngắm cảnh: Nên chọn ghế gần cửa sổ.
- Người thích di chuyển thoải mái: Nên chọn ghế gần lối đi.
- Người cần không gian rộng: Nên chọn ghế ở hàng đầu hoặc ghế có không gian để chân rộng hơn (có thể có phí).
- Người đi cùng nhau: Nên chọn ghế cạnh nhau để tiện trò chuyện và hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) về cách chọn chỗ ngồi trên máy bay Vietnam Airlines
Tôi có thể thay đổi chỗ ngồi sau khi đã chọn không?
- Có thể thay đổi. Bạn có thể thay đổi chỗ ngồi thông qua các hình thức: Quản lý đặt chỗ, check-in online, hoặc tại kiosk sân bay (trước khi làm thủ tục an ninh). Tuy nhiên, việc thay đổi có thể bị giới hạn tùy thuộc vào tình trạng chỗ ngồi còn trống.
Nếu tôi không chọn chỗ ngồi, hệ thống có tự động phân bổ không?
- Có. Nếu bạn không chủ động chọn chỗ ngồi, hệ thống của Vietnam Airlines sẽ tự động phân bổ ghế cho bạn trong quá trình làm thủ tục check-in (tại quầy hoặc kiosk). Tuy nhiên, ghế được phân bổ có thể không phải là vị trí ưng ý của bạn.
Tôi có thể chọn chỗ ngồi cho người thân đi cùng không?
- Có thể. Nếu bạn đặt vé cho nhiều người trong cùng một mã đặt chỗ, bạn có thể chọn chỗ ngồi cho tất cả các hành khách trong cùng một lần thực hiện. Hãy đảm bảo chọn các ghế cạnh nhau để tiện cho việc đi cùng.
Việc chọn chỗ ngồi có mất phí không?
- Tùy thuộc vào loại ghế. Chọn ghế trống thông thường là miễn phí. Tuy nhiên, một số ghế đặc biệt (như ghế ở hàng đầu, ghế có không gian rộng hơn, ghế gần lối đi) có thể yêu cầu trả thêm phí dịch vụ. Mức phí sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận chọn ghế.
Tôi có thể chọn chỗ ngồi cho chuyến bay nội địa và quốc tế không?
- Có thể. Vietnam Airlines áp dụng chính sách chọn chỗ ngồi cho cả các chuyến bay nội địa và quốc tế. Tuy nhiên, một số quy định có thể khác nhau tùy theo chặng bay và loại vé.
Tôi cần chuẩn bị gì trước khi chọn chỗ ngồi?
- Chuẩn bị sẵn mã đặt chỗ hoặc số vé điện tử.
- Xác định rõ nhu cầu cá nhân về vị trí ghế (gần cửa sổ, gần lối đi, có không gian rộng…).
- Kiểm tra kỹ thông tin chuyến bay để tránh nhầm lẫn.
Tổng kết
Việc chọn chỗ ngồi trên máy bay Vietnam Airlines là một bước quan trọng giúp bạn có một chuyến bay thoải mái và dễ chịu hơn. Với cách chọn chỗ ngồi trên máy bay Vietnam Airlines được hướng dẫn chi tiết ở trên, bạn có thể dễ dàng thực hiện thủ tục này qua nhiều kênh khác nhau: đặt vé, quản lý đặt chỗ, check-in online, hoặc tại kiosk sân bay.
Hãy lựa chọn hình thức phù hợp nhất với nhu cầu và điều kiện của bạn, đồng thời lưu ý các quy định về thời gian, phí dịch vụ và nhu cầu cá nhân để có được vị trí ngồi ưng ý nhất. Chúc bạn có những chuyến bay an toàn và thoải mái cùng Vietnam Airlines!
Đừng quên theo dõi buulong.com.vn để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích về du lịch, công nghệ, đời sống và các mẹo vặt hữu ích khác!
Cập Nhật Lúc Tháng 12 30, 2025 by Hà Thu
